315专访：志邦橱柜赵总 至诚至信 品质志邦

■访谈背景：

1983年3月15日，国际消费者权益日诞生。2012年3月15日，它将走过30年。30年，它是什么？对于家居产业，它是从无到有的过程，亦是家居产业蓬勃兴盛的开始；对于家居市场，它是混沌到秩序的进化，亦是家居消费与服务的持久博弈；对于装修业主，它是三代人对居住环境的美好追求，亦是消费理念的不断蜕变。

2012年在国际消费者权益日诞生30年之际，房天下扛起专业媒体责任，发起315特别行动之“星服务进社区-2012装修总动员”大型活动。活动期间，房天下联合50城发起家居精英超级访谈，通过资深家居人的视角反映家居消费市场发展变迁与未来走向。

采访时间：2012年2月25日

采访对象：淄博志邦橱柜总经理赵艳美

采访记者：杨欢欢

■采访提纲：

【房天下】：您好！赵总，从贵企业角度谈谈，2012年市场开局情况如何？

【志邦橱柜赵总】：今年的开局情况要比去年好得多，对于定制行业，淄博房产的低迷对于我们影响不大。在淄博，我们并非只针对新的商品房这块，二手房，以及旧房改造都会有家居定制的需求，而厨房恰恰就是每户装修的重要部分，我们的市场范围还是比较广的

【房天下】：对2012年，尤其是上半年市场，您有怎样的预期？

【志邦橱柜赵总】：我们主要是走家庭的订单的路线，在做家庭定制的几年里形成了自己的营销套路，坚持公开透明，让消费者明白消费。我们主要精力用在设计、管理和服务上。在管理营销方面，我们不会有太大的变化，让消费者公开透明消费这一原则我们会继续坚持。就志邦橱柜而言上半年的业绩会有所增长，而整个市场的竞争会越来越激烈，相信有压力亦会有动力。

【房天下】：在上半年主要的几个促销节点中，哪个是最重要的促销节日？

【志邦橱柜赵总】：其实作为销售型的品牌来说，任何一个促销节点我们都是非常看重的，一年365天，我们志邦人都会当做是315一样，把高质量的服务和高品质的产品带给广大消费者。

【房天下】：对于即将到来的315，贵企业又怎样的市场营销计划？

【志邦橱柜赵总】：志邦厨柜3.15期间，将在掀起“志邦厨柜3.15巅峰减现 乐购”超大力度让利活动，整体厨房满2000立减31.5%现金，更有机会畅游东京迪士尼。在3月3号4号和10号11号，志邦厨柜将启动预售，预售期间加300元还能再获得3000元的厨电基金，一步到位解决厨房整体配套。另有三大免费升级：免费升级为品牌Blum百隆厨房静音系统，免费升级为十年品质保证，免费升级为"E0"级箱体，给你放心踏实的使用体验，让人们真正放心享受高品质的快乐厨房。

【房天下】：请您通过房天下发出贵企业的诚信宣言

【志邦橱柜赵总】：诚之所至，以信为商，惟立惟行，品质志邦！在315消费者权益日里，志邦郑重承诺给参加本次活动的客户专享厨柜十年质保，志邦14年厨柜的专业品质值得每位客户的信任

在此，非常感谢志邦橱柜赵总抽出宝贵时间接受我们这次315专访！